Trung tâm hỗ trợ

Chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp bạn!

Câu hỏi thường gặp

Tìm câu trả lời nhanh cho những thắc mắc phổ biến.

→

Hướng dẫn sử dụng

Hướng dẫn chi tiết cách sử dụng nền tảng MaxAgency.

→

Gửi yêu cầu hỗ trợ

Gửi yêu cầu và đội ngũ của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn.

→

Trạng thái hệ thống

Kiểm tra trạng thái hệ thống và các sự cố đang diễn ra.

→

Ý kiến & góp ý

Chia sẻ ý kiến để chúng tôi cải thiện dịch vụ tốt hơn.

→

Câu hỏi thường gặp

Xem tất cả câu hỏi　→

Có, bạn có thể nâng cấp hoặc hạ cấp gói dịch vụ bất kỳ lúc nào. Việc thay đổi sẽ được áp dụng ngay lập tức và phần chênh lệch (nếu có) sẽ được hệ thống tự động điều chỉnh cho chu kỳ thanh toán tiếp theo.

MaxAgency hỗ trợ chuyển khoản ngân hàng, Visa, Mastercard, ví điện tử và các phương thức thanh toán bảo mật khác.

Bạn có thể hủy dịch vụ theo chính sách từng gói. Đội ngũ hỗ trợ sẽ kiểm tra và hướng dẫn quy trình hoàn tiền nếu đủ điều kiện.

Dữ liệu được bảo vệ bằng nhiều lớp bảo mật, phân quyền chặt chẽ và quy trình sao lưu định kỳ.

Hãy gửi yêu cầu hỗ trợ hoặc trò chuyện trực tiếp. Đội ngũ kỹ thuật trực 24/7 sẽ tiếp nhận và xử lý nhanh chóng.